POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [04/05/2025]

Cloud-Forge (la “Société” ou “nous”) s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en matière de protection des données.

1. Données personnelles collectées

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la livraison de vos commandes :

• Coordonnées postales : Nom, prénom, adresse de livraison, téléphone et e-mail.

• Aucune autre donnée : Nous ne collectons ni n’enregistrons de données sensibles (coordonnées bancaires, etc.).

Note : Les paiements sont traités par  stripe.com , qui gère directement les informations bancaires. Nous n’y avons aucun accès.

2. Finalités de la collecte

Vos coordonnées postales sont utilisées uniquement pour :

• Livrer votre commande.

• Vous contacter en cas de problème lié à l’expédition (via notre prestataire logistique).

3. Base légale

La collecte de vos données est fondée sur :

• L’exécution d’un contrat (livraison de votre commande).

• Notre obligation légale de conserver les factures (selon la loi en vigueur en France).

4. Conservation des données

Vos coordonnées postales sont conservées :

• Jusqu’à la livraison de la commande pour l’adresse de livraison.

• 1 an pour les factures, conformément aux obligations légales (ex: 5 ans en France pour les documents comptables).

5. Partage des données

Vos coordonnées postales peuvent être transmises à :

• Notre prestataire logistique ( Mondialrelay.fr ), chargé de l’expédition.

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’UE.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (ou loi applicable), vous pouvez :

• Accéder à vos données.

• Rectifier ou supprimer vos données (sauf obligation légale contraire).

• Limiter leur traitement.

• Vous opposer à leur utilisation.

Pour exercer ces droits,contactez-nous via ce formulaire .

7. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles :

• Accès restreint aux données.

• Chiffrement des communications.

• Sauvegardes sécurisées.

8. Modifications de cette politique

Nous mettrons à jour cette politique en cas de changement légal ou opérationnel. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

9. Hébergement du site

Le site est hébergé par l’entreprise Google LLC. / Alphabet

9. Contact

Pour toute question :  contactez-nous via ce formulaire